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AA | Aterrizando la transformación digital al negocio


El término "transformación digital" suscita un interés creciente en la comunidad directiva de casi cualquier sector. Y no son pocos los que al oírla sienten ansia o temor. ¿Será mi empresa capaz de digitalizarse o sucumbirá a nuevos competidores? ¿Se verá mi carrera profesional truncada si no adquiero nuevas capacidades digitales?

Muchos echan balones fuera y culpan a la lentitud de sus organizaciones, al miedo a canibalizarse, a la falta de recursos, de talento, o a la lejanía de los consejos de administración respecto de los cambios que están por llegar. Pero casi todos sienten en primera persona la necesidad de transformar sus organizaciones.

Tras entrevistar a altos directivos para identificar las mejores prácticas (y pasos en falso) del proceso de transformación digital, acercamos un modelo que se ha bautizado como "escalera de la digitalización". 

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Julián Villanueva

Profesor de Dirección Comercial en el IESE Business School (España)