Comunicación y Liderazgo en Salud

Programas Enfocados

Comunicación y Liderazgo en Salud
2024

La comunicación en las instituciones sanitarias presenta una complejidad única, propia del ámbito de la salud. Los líderes de estas organizaciones deben enfrentar diversos desafíos y adoptar estrategias eficaces que comprendan públicos múltiples y heterogéneos, canales diversos y mensajes altamente específicos. Además, deben adecuarse a un entorno de incertidumbre constante, que determina la agenda comunicacional.

Este programa está diseñado para ayudar a enfrentar estos desafíos y fortalecer la comunicación y el liderazgo en el ámbito sanitario, desde una perspectiva tanto interpersonal como organizacional.

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Objetivos

Fortalecer las habilidades de comunicación y liderazgo. Adoptar habilidades para liderar equipos de comunicación.

Adquirir conocimientos sobre los principales aspectos que rigen la comunicación sanitaria.

Diseñar y ejecutar un plan de comunicación adecuado para la situación en cuestión, que contemple tanto la comunicación externa como interna.

Conocer y aplicar herramientas para mejorar la comunicación con el paciente, principalmente en conversaciones difíciles derivadas de la gravedad de la enfermedad o del tratamiento.