Toda empresa tiene como objetivo lograr su estrategia. Una herramienta eficaz con la que cuenta la dirección para influir en el comportamiento de las personas es la evaluación de la gestión y los incentivos, es decir, pagar en función del desempeño y de los resultados obtenidos.
Si bien los sistemas de incentivos existen desde hace mucho tiempo, han cobrado gran relevancia en los últimos años. Por eso discutiremos qué cosas nos han funcionado, qué cosas hemos probado y no funcionan. ¿Existe la “receta” para el incentivo ideal?
Presenta Patricia Otero, profesora de Sistemas de Información y Control y de Decisiones Económicas en la Empresa.
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